多渠道的未来——奢侈品争夺中国市场的终极之战
发表时间:2010-08-20      发表评论()

  单品售价较低,普及程度高的化妆品品牌在这场多渠道战役中占有优势。Lancome 在100 个品牌中数字智商排名第一,13个入选的化妆品品牌中仅有Benefit 的成绩差强人意。Lancome、Clarins 和Estee Lauder的中国数字智商远远高于其在美国的得分。这意味着他们已经认识到了中国市场的巨大商机。然而在入选的28个时装品牌中,却有一半的得分处于及格线以下。手表和珠宝的情况更糟糕,29 个品牌中只有10个及格。“总体来说,即便放宽标准,在100个品牌中也有一半以上不合格。”刘芳说。

  当然,数字智商不能等同于品牌影响力。有些品牌虽然得分很低,在影响力上却不输高分品牌。例如排名85的Givenchy,对官网的努力非常有限,但因为品牌认知度高,在社交网站上却广受追捧。许多奢侈品品牌在中国依然遵循着传统套路:在一线城市花重金设立旗舰店,并通过铺张的公关活动和平面广告进行市场推广。然而,考虑到中国的网民多达3.84 亿,超过了美国和日本两国网民的总和,相对3Suisses等走平价路线的品牌来,穿金戴银的奢侈品品牌似乎有点行动不灵活。也正是因为他们纷纷对网络上的潜在客户背过身去,类似wooha.com的第三方网站才在他们背后找到了商机。

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稿件来源:外滩画报
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