1、2013年营收数字及增长
唯品会:营收17亿美金,同比猛增145.1%;
Zulily:营收7亿美金,同比猛增112%;
聚美: 4.83亿美金;同比猛增:107%;
从以上可以看出,营收上,唯品会占优,跟服装品类更大有关,三者增速都远远高于本区域其他电商增速,说明闪购市场的增速还将持续。
2、2013年活跃用户群及增长
唯品会: 940万;同比增129.8%;
Zulily:200万; 同比翻倍;
聚美:1050万; 同比增119%;
聚美和唯品会的活跃用户群远比Zulily更高,说明中国的屌丝用户群基数更大,闪购市场的未来前景更好,而且从活跃用户群增速上,聚美和唯品会也更快。
3、2013年毛利率和净利率
唯品会:毛利率24%,高于去年同期的22.4%;
Zulily:毛利率29.5%;
聚美:毛利率24.5%;
这两年唯品会的毛利率一直提升,从不到20%提高了5个百分点,聚美通过贴牌和买断也稳步提升,但是受制于国内电商竞争的惨烈,达到Zulily的高度还是很难,随着行业掌控力的提升,聚美和唯品会还有继续提高毛利率的空间。
4、2013年复购率
唯品会:重复购买率73.8%,订单约90%来自老客户;
Zulily:82.9%的订单来自老客户;
聚美:88.9%的订单来自老客户;
闪购主要靠低费用率和高重复购买率致胜,目前聚美和唯品会略胜于Zulily;9成的订单由老客户创造,形成巨大的依赖性和忠诚度,进而扩散口碑;
5、2013年市场营销费用率
唯品会:Q4的市场费用4.4%;
Zulily:未找到相关数字;
聚美:过去三年的市场费用比分别为10.1%、11%和6.3%;
低市场营销的费用跟高重复购买率是相关的,符合闪购的特点。
6、2013年物流费用
唯品会:2013年Q4是11.2%;
zulily:未找到相关数字;
聚美: 过去三年的物流费用占比是12.8%、8.8%和7.2%;
唯品会和Zulily的物流费用是最大的费用,跟核心品类有关,主要是包装费用和逆向物流,聚美的主导品类是化妆品,体积和重量更小,所以包装、配送和逆向物流的费用更低。
7、移动网购的表现
唯品会:2013年Q4在23%;
Zulily:2013年移动订单占比42%,跟美国平板应用量大有关;
聚美:全年移动订单占比49%;
三者移动订单占比都非常大,其中聚美和Zulily远大于唯品会,跟品类有关,聚美的化妆品多为标准品,而服装更需要观看文字、图片,所以聚美的移动网购份额更大。
点评:供应链和效率的竞争
闪购成功的关键是对供应链的把控能力,包括选品、运营,赚得是苦逼的钱,只能从营销费用和物流费用上省钱,过去唯品会、Zulily和聚美成功的关键都是效率越来越高,包括物流成本和营销费用的下滑,通过对品类的掌控力,也保持了毛利率的稳步提升,一加一减,最终具备了持续盈利的能力。