一直以来,MUJI都致力于培育“新物种”,全面覆盖衣食住行,衍生了各种各样的产业链:连锁酒店MUJI HOTEL、轻食餐厅Café&Meal MUJI、书店MUJI BOOKS、交流活动空间OPEN MUJI、菜市场MUJI marché、家装服务MUJI INFILL、专为旅行者推出的产品线MUJI to GO.....以及主打快捷便利的MUJIcom。
中国作为MUJI最大的海外重要市场,继MUJI HOTEL和MUJI INFILL之后,MUJIcom是一次新世代事业形态布局。
首家新世代MUJIcom,今年第2家筹备中
6月15日,MUJI无印良品在北京京东总部园区开了一家全新的MUJIcom,名为“MUJIcom北京京东”。
作为中国首家新世代MUJIcom,目的是为了“让便利更亲近”,即离你更近的便利生活体验。我们注意到,店门口写着“無印良品与您的新交集,在固定途径的地方,随手选购日常用品。”
这家MUJIcom占地面积约600平米,一如往常木质极简风格,功能区域划分细致:销售区、餐厅、MUJIBOOK区…提供了一站式的服务,传递“感觉良好生活”的品牌理念。
TA的存在就是为了服务于园区内的上班族,不仅贴近员工的工作生活场景需求,而且在商品的选择上,精简服装杂货、生活用品和食品等,保留人们日常生活中所需的便利商品,涵盖生活的方方面面。
MUJIcom精选可生食鸡蛋、响水石大米等优质食材,展现食材原本美味。店内提供现烤面包、咖啡甜品、当日现做的日式便当、沙拉、汤品等。还设有71个座位的用餐区,不过疫情期间采取坐席数减半等控制人流量的措施。
此外,店内采用自助收银机及自助点餐机,引入电子标签,商品信息一目了然,消费者可以自助选购店内商品,如此便利的购物方式大大节省了职场人士的宝贵时间。
而MUJI BOOKS的区域,围绕着“衣、食、住、行、乐、育”六大主题,提供近800款、4000余册书籍;沙发休息区可供园区员工们免费在此舒适地相聚、学习、交流等。
这样一个集优质便利店、咖啡餐饮、办公休闲的场所,为人们的职场生活提供便利与支持,让人们可以在此建立起新的联系。
中国首家MUJIcom被官方称之为“一次新世代事业形态布局”。据官方信息透露,未来会在中国更多的城市开设MUJIcom,而2020年的第2家也已在筹备当中,具体城市尚未透露。
针对年轻白领群体,更专注人与人的汇聚
据悉,在MUJI的设想中,MUJIcom既是一种与顾客沟通的新方式,也是一种更高效、更快捷、更符合现代人生活的探索。
相较于MUJI零售店专注于为人们提供良好便利的生活,MUJIcom进入一个社区,除了带来便利的商品、美味的食物与开放的空间,更专注于人与人之间的汇聚与对话。
实际上,MUJIcom早在2016年5月便在日本开出第一家门店。其最初的定位是面积较小、商品更精简、交通便利,类似快捷店的概念。如今,每一家MUJIcom都会根据选址等客观因素做出细微的调整,以便更体贴地为不同人群提供便利的服务。
区别于日本已有的多家MUJIcom,其通常开在人流较大的车站旁,或是面向大学生及周边社区。这一次,则是针对年轻白领群体,无论是从商品还是服务形态,都更加贴合上班族的职场生活。MUJIcom已从最初的便利店,正在转变成一个更多元化的生活空间。
*走进大学校园的MUJIcom
去年7月,MUJIcom首进大学校园,位于日本武藏野美术大学市谷校区,这家店的功能性尤其突出。
不仅贩售商品,还野心勃勃地计划创建一个全新的学习工作环境,称为“产学联合创作商店”。既服务于大学生,也对公众开放,也可以满足周边社区的需求。为方便上早课的师生,工作日早上7:30就开始营业。
这家MUJIcom采用开创性的经营理念,首创com Studio工作区、Open Market及展览空间。同时也推出一些全新的服务,还有丰富的活动企划。
其中,“Open Market”是MUJI与武藏野大学共同经营的空间,主要出售及展示周边社团、当地企业的商品,以及来自本校学生的作品。TA分为室内和户外区域,室内是饮料自助区,户外区域会不定时开展市集等各种活动。
“com Studio”是一个可以进行废物利用以及自由加工的空间,集合了能激发知识好奇心的素材和书籍,旨在培养人们的创造力和动手能力。
此外,店内还提供自助式复印服务,每次收费100日元,及自行车打气服务等非常接地气的适合学校师生生活的服务。
从MUJI每一次所涉足的新项目中都可以感受到,其改变不只是简单的混搭,更不是简单的开一家集合店,而是通过对品牌和消费人群的精准定位,让每一个项目的完整度尽量达到可以开设单一门店的程度,让消费者对MUJI的品牌定位有着明确的认识和关注,从而衍生出更多跨界的发展。