加强电商 Burberry恐收缩数字渠道
发表时间:2018-01-27    作者:花碎碎  发表评论()

  1月25日:美国时尚集团RalphLaurenCorp.(NYSE:RL)拉尔夫·劳伦集团周二任命AliceDelahunt为首席数字官,她将直接向新任首席执行官PatriceLouvet汇报工作。

  PatriceLouvet在评价新的任命时表示,公司正在迫切招揽数字人才,扩张全球的数字业务。

  除PatriceLouvet,拉尔夫·劳伦集团还进行了三项新的电商管理人员任命。

  来自Amazon.comInc.(NASDAQ:AMZN)亚马逊的LauraPorco被任命为北美电商业务高级副总裁,此前她在集团负责ClubMonaco品牌的电商业务,她曾领导MYHABIT.com和KindleBooks的创立。

  LauraPorco原有的职位将有来自Zappos.com的服装总监GalenHardy接替,而集团原EMEA市场电商高级副总裁ValeriaJuarez被提拔为国际电商业务高级副总裁,ValeriaJuarez同样来自亚马逊,不过是电商巨头的英国公司高管。

  为配合数字转型和安全,公司还任命JanetSherlock为首席信息官。

  电商目前是拉尔夫·劳伦集团的一块短板,在2017年11初公布二季度业绩时,美国公司表示其北美电商同店销售季度跌幅高达18%,原高于本土市场整体9%的同店销售跌幅,其中实体业务同店销售跌幅6%。

  尽管电商业务低迷,去年6月从Procter&GambleCo.(NYSE:PG)宝洁集团加盟公司担任CEO的PatriceLouvet仍对该业务有信心。他表示,随着数字和社交媒体的影响力逐渐提高,公司正在通过限量版、复古风产品来吸引年轻和新的消费者,另外,公司亦持续推进国际市场和数字影响力,在中国市场通过Tmall.com天猫、JD.com京东和WeChat微信渠道来销售。他在财报会上表示,希望5年内大中华市场实现5亿美元,是2017财年1.7亿美元的三倍。

  上述任命显示了美国集团亦开始随大流进行数字转型,同时对于竞争对手BurberryGroupPLC(BRBY.L)博柏利集团来说意味着失去另一位高级管理人才,而首席执行官MarcoGobbetti的高端策略可能会让英国品牌收缩数字阵营。

  4月初正式加入美国公司的AliceDelahunt目前担任Burberry全球数字营销总监。

  过去一年多,Burberry在AngelaAhrendts领导下辉煌年代的执行董事已经系数离职或即将离职,ChristopherBailey在2017年10月底宣布3月卸任,并于年底前彻底离开公司,而此前,他已经在7月交出CEO的职位。

  ChristopherBailey本人热衷科技,是“苹果迷”,而他的老上司AngelaAhrendts亦在2014年跳槽至美国科技巨头AppleInc.(NASDAQ:AAPL)苹果公司担任零售业务负责人。二人在Burberry期间曾首创了奢侈品牌Twitter直播,被认为是行业的科技先锋,不过,Burberry在科技方面的进展同样被认为流于表面,该公司曾为在时装周期间用iPhone最新款的手机拍摄视频而进行公告,却对入驻中国的Tmall.com天猫只字不提,而英国品牌与天猫的合作亦被行业普遍认为是主要为了打假。

  目前围绕着Burberry的未来亦充满讨论,包括ChristopherBailey的接替者。

  在PheobePhilo宣布离职Céline后,她被认为即将加盟英国公司,特别是本周日LVMHMoëtHennessyLouisVuittonSE(MC.PA)路威酩轩集团宣布任命HediSlimane为Céline艺术总监、创意总监、形象总监,亦为PheobePhilo加盟英国公司扫清了法律障碍。

  奢侈品行业的明星设计师通常会与集团签署竞业协议,不过,对于PheobePhilo这样对品牌有杰出贡献的设计师,集团亦通常会网开一面,法理人情之间选择后者。

  无论是PheobePhilo还是MarcoGobbetti都对奢侈品行业拥抱数字持温和反对的态度,尽管逆当前潮流,但是Céline的成功亦证明,奢侈品行业在数字方面的保守同样能够带来成功,而亦有在数字方面相当进取的Burberry亦陷入难堪的挣扎。

  上年11月,MarcoGobbetti为Burberry集团制定了高端战略,市场分析师亦认为,集团会在数字方面有所收紧,包括可能关闭设于中国的天猫在线店。

稿件来源:无时尚中文网
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