第一纺织网10月26日消息:10月25日,由中国纺织工业联合会流通分会、中国纺织服装电子商务联盟、山东省潍坊市人民政府主办的“2015中国纺织服装电子商务大会暨中国(潍坊)纺织服装电商产业园招商启动仪式”在山东潍坊隆重举行。
中国智慧科学研究员院长胡宝钢先生在大会上表示,智慧商城已经不是一个商城了,是一个平台。平台再转化成场景,场景的智能化,智能化的人格化,人格化的智慧化,这个过程是我们不断连接的过程。以下为胡宝钢先生的的发言实录:
中国智慧科学研究院院长胡宝钢
胡宝钢:关于智慧商城的问题,我五年前就提出来了,2010年召开了中国智慧商城的首届论坛,我简单介绍一下,内容和职务比较复杂,但围绕着纺织服装专业市场,应该说有十多年的市场了。这么多年我们从专业市场走过来了,专业市场我个人理解是壁垒,下一步我们怎么发展专业市场也是面临的新问题。
我本人现在在做智慧平台,简单的说就是连接一切链接。内容一会儿跟大家探讨,有关智慧商城的内容,这里面非常多,大家都知道,商城是一个复杂的系统,我们过去把它作为一种产品。但是,今天我讲的内容主要是一个场景,这个内容可能对我们有一些颠覆,大家看看这张图。我觉得我们现在对商城的理解过于片面。这一句话我希望大家记住,“阻碍我们前行的,从来不是问题的本身,而是我们对问题的看法”。我看了很多做商城的,这么多年走过去,个人非常多的体会。举两个案例,第一个案例就是我今天早上跟一个朋友会谈,做了将近几年的电子商务,现在投了几千万,做一个专业市场,瘫痪了。我觉得告诉别人不做什么也是一种专业的能力和魅力。
下一步我们智慧商城到底应该怎么办?哈姆雷特讲了一句话“生存还是毁灭,这是一个问题”。这个问题已经在习主席伦敦讲话当中提出来了,这个问题就是吃面条能不能看手机的问题。也是我们专业市场未来是走传统的坚守道路,还是走电子商务之路,还是走另外一条道路?大家昨天也讨论了这个问题。
“当战争成为昨天的战争,战略已经毫无疑义”。上个月我在上海听了一堂课,是京东的高管,讲的整片题目都是曾经他在京东的辉煌,大家听了一片掌声,但是记住,那永远是历史。当你看到中国历史剧的时候,才发现那些看完除了嫉妒就是罪恶。而我们看到今天,从淘宝到微信,到airbnb,到逻辑思维。从互联网连接到商品,到互联网连接到人,到airbnb。昨天逻辑思维将近600万的粉丝,大家想想卖书1.5亿了,估值到了6亿了,没有电商一样卖货。
所以我想,在宗教强盛,科学幼弱的时代,人们把魔法信为科学,在科学强盛,宗教衰弱的时候,人们把科学误以为魔法。我们曾经看到一个人把电子商务作为专业市场转型之路。我想,任何一个人,任何一个事物都可能会得病,但问题在于对症下药。在电商领域,我本人是支持电商的,一个是商品电商,一个是商城电商,商品电商会有不断的发展,形势有不断的变化,我刚才讲了,从淘宝到微信,到airbnb,都是不断的变化形势。他需要有商城、商铺、商家、商品,这样一个产品能一同电商表达出来吗?我认为肯定是不可能的。所以今天我们探讨一下,如何在新时代讲一个新的问题,我讲的是一套思维方式,而不是简单的解决方案,如果大家找答案,甚至说智慧商城怎么做?我想这个问题我回答不出来,为什么?因为传统的商城是建筑出来的。智慧的商城是生长出来的,大家记住这句话。
所以们今天要求智慧商城的时候,一定要看世界,这个世界是什么世界?不仅是一个平台,不仅是一个思维,而是一个物种。把它当做物种的时候,才发现这个物种慢慢长大。所以我说了宇宙有多少未解,生命就有多少未卜,生命有多少未卜,世界就有多少未知,世界有多少未知,社会就有多少未尽,社会有多少未尽,智慧就有多少未来。所以新物种的核心就在于协作、交易和传播。我们能不能把我们商城作为一个新的物种?
第二个是长见识,我们之所以在上海、纽约、北京。重要的不是因为这里有高楼大厦,是因为这里你想见的人,他可以让你长见识。最后为什么重新回到了北上广?因为你离开了北上广,没有了这个环境,不能长见识。未来是挖掘想象力的时代,我们看到谷歌在干什么?在找世界上最优秀的人,整个苹果的变化就是乔布斯一个人。没有马云就没有淘宝,网络的接口就是在商城时代做场景。
第三个就是摆位置,我们有时候经常搞不清楚我们位置在哪里,我们是干什么的?用一句话,套出三界外,不在五行中。第二个我们从升级、升华到升维才是我们典型的思考。这几个我想让大家考虑,系统中的概念就是我们今天的产品,所以考虑问题一定要有逻辑思维方法。第二个就是概念中的本质是场景。本质中的特征就是智能,特征中的关联就是人格,关联中的价值就是智慧。如果这个搞清楚了以后,我们完全是重新的的认识。
这个认识我们可以看看,一个就是在灵魂深处闹革命,找自我。有时候互联网时代我们真正失去的是自己,这个自己怎么找?一个是跳出来,就是为了把自己找回去。所以说很多商城,跳出来以后回不到自己了,不知道自己干什么了。真正的商城不在于商城本身,我们想想商城的大数据想想商城的体验,想想商城的客户,想信这么多大数据,我们还有时间做一个虚幻飘渺的事情吗?意为连接一切链接。
我说王健林做房子的时候还会担心水泥在哪里吗?空调在哪里吗?电梯在哪里吗?云材料的时代你想什么就有什么。从基因到遗传到意识,到灵魂到兴趣,互联网物种就是三种,突变型、非线性、复杂性。突变性和非线性是我们要考虑的问题。
我们看看2015年到底是什么样的?一个是产业转型,习主席最近到欧洲,我们高铁、核能都有新的变化。绿色市场、智能化市场是我们的核心。所以我说互联网走过了36年,但品牌化的建设当中我们花了很多的力量。回想起来我们服装哪个是品牌呢?我个人理解,就失去了我们制造业的本质,追求一个品牌的时候,我觉得我们的价值在什么地方呢?因为品牌的背后是场景、故事,如果没有把故事讲出来,实际上你这个品牌是毫无内容的。第二个是产业的转芯,还多了智能系统,这些系统在改变我们对每个产品的看法。第三个就是能力转型,85后都30岁了,我们还在想什么?最近我们看到的鹿晗、李宇春和TFboys,这些人给我们带来的是小众,哪怕有一部分人欣赏他,鹿晗的粉丝就有120万,就足够了。
“商城、商城、商城”,对我们所有人来讲就是我们的属性,就是我们所有人的家,离开这个圈子就毫无意义了。所以有时候我们发现,微信圈子哪怕只有10个人,另外一个微信圈哪怕有一万个人也很难进入。我们今天在场的人就是一个圈子,就是在商城不断的延伸。商城就是在最薄情的世界里面我们却深情的活着。就是我们对商城的一片爱。
无论是产能过剩还是电商冲击,这已经成为显示了,我们没有必要对过去的事情太过于苦恼,最近我看到新中国这么好的商城在闹,汉正街中心商场在闹,还有一些商场在闹。闹的原因不是我们租金太高了,而是市场的份额太小了。上午有个人说我们电商的冲击占到20%到30%,一个商城有多少利率?大概就是百分之二三十。每个商城不是一个人都没有,当他走掉20%到30%生意的时候,这个商城已经没有存在的价值了,因为没有达到他的边际成本。
所以当互联网当电子商务达到零售额的50%时,基本上所有的商户都会消失在我们的汪洋大海当中。我们可以看到的是,昨天我们也讲到了关于苏宁和淘宝的合作。大家想想,张近东是怎么骂马云的,但它们两个终于合并了,合并的原因我认为就是苏宁的失败。苏宁失败意味着实体店做电子商务就是狗皮膏药。苏宁花了几十亿做的系统,最后沦为了马云的一个店。这是百度上搜索出来的,苏宁现在是在天猫里面。天猫下单,苏宁送货。告诉我们什么道理?苏宁都做不长,苏宁这个产品有问题。这就是我们今天需要讨论的话题,很多传统商城出现了问题,我有一句话,“不是因为它的衰弱,而是因为它的昌盛。不是因为它没有作为,而是因为它不知道作为到何时制止”。
哈耶克这个人非常好,我希望大家去看一看哈耶克写的东西,他有一篇非常著名的《似乎有知识》。这篇文章就是他得诺贝尔奖的时候发的感想。“偏重于尽量模仿曾经取得辉煌成就的物理学的研究方法不能解决经济学问题”。这个给我们重大的启示,我们不断的在模仿,发现总有一天模仿不下去了。看看来往模仿成功了吗?易信模仿成功了吗?这个世界上只有第一,没有第二。所以我很多朋友讲了一个非常切实的案例,一个论坛汇报了一大堆,我说投了多少?前期投了十亿。他说我以前搞的是京东模式,我发现这个东西太累了,我现在再投三个亿干淘宝模式。他的圈子就没有跳出这个传统模式的思维。因为这个老总已经五十多岁了,他掌握着权利,但他根本不知道外面的世界是什么。面对互联网,传统上是动还是不动?这就是在座的每一位思考的问题。实际上我本人也在思考,大概就是这两个:必须转!怎么转?
很多人还在由于,老的市场你想把它做不好都难,新的市场想做好太难了。我现在很难看到几个新建的市场很红火的,都是半死不活。原因是什么?这个产品有问题。尤其是专业市场一个是场地型市场,一个是消费型市场。因为产地型市场是有它的产业基础,所以我们现在很多人说产地型市场有它的电子商务,当然了,义务当然能做电子商务,虎门当然可以做。但到了西安、内蒙古怎么做电子商务?这不是被天理。如果可以,这个世界里还要那么多百度、网易、搜狐吗?我们看三十年前、二十年前有几千家冰箱厂,但现在不过就是七八家。这个时代正在向我们走来。
第一个就是围绕自身所转型,当泰坦尼克号沉没的时候,无论你在头等舱还是在经济藏,结局都是一样。做五星级市场就是头等舱,其他市场就是经济藏。我想飞机掉下来的时候,没有人说头等舱的人都活着。
第二个,瞻前顾后。他说我这个市场还好,但我有一句话“虽然你还停留在舞台上,但灯光已经不在这里了。”资本,人才,我们最近看到的万科,几个大的老板已经套利了商业地产和房地产。所以人面不知何处去,桃花依旧笑春风。现在出租车司机太忙了,要用两个手机导航,听收音机的时间都没有。但最近有一个现象,喜马拉雅在整个电台的颠覆中,把失去的电台又找回来了。
第三个我看到的就是模仿别人做转型。用了一句话“当你脱光了衣服,奋力游到对岸的时候,你发现海水已经退潮了,别人都是穿西装过来的”。为什么?我看过一个例子,沈阳一个五金博览城,我是一个顾问,请了几十人花了几千万,把所有的数据,把所有的系统都做完了。我说你喝奶怎么养奶牛呢?整个系统在市场里面都可以免费做到,我们为什么要花自己的力量做这个事情。我想两岸猿声啼不住,青舟已过万重山。
第二个就是诺基亚说“我什么也没有做错,为什么我却倒闭了”?苏宁张近东说“我什么都做了,为什么我还是不能够成功?”名字都改了,变成云苏宁了,最后还是变成马云的一个店。我们看到苏宁在向左,国美在向右。国美已经盈利了,而且国美调动三十万人做电商,因为他早就把电商抛弃掉了,因为他发现很难。这时候我们发现京东和永辉在合作了。实体和虚拟在不断的变化。
这里我们看到的是未来的商城,到底还有没有发展?一个是红海,一个是蓝海,一个是网络之间的新格局。但入口在哪里?就是我今天讲的智慧商城,智慧商城才是我们实现突破红海、创新蓝海,进入汇海的新格局。这个格局就是视角与视野。未来商城一定是先有虚后有实。最近我给同济规划院讲了两堂课,他们听了以后深受启发,原因是什么?我们太多建筑学原理,拿一个吸引力盖楼,没想到吸引力也可以在互联网盖一模一样的楼。我告诉大家的就是用不同的方法理解。
商品是什么?第一个就是作为商品的电商完全成熟了,就是淘宝。作为用品的电商已经基本成熟,O2O。作为物品的电商,就是现在的小米,也基本上开始成熟。但是,在作为产品电商的时候,没有成功案例。无论是万达也好还是苏宁也好,当然我也不说王府井、西单了。反正我见过的所有商城都有一个网站,都想做电子商务,但我到现在为止没有看到哪个成功的。但有人给我提供的第一个是伪交易。我去深圳富士康的时候,他告诉我,我们才是全球最大的电子商务公司,我们一天交易60亿美元。就说明什么?他只是一个数字化,是一个数字交易系统,所以这里我们看到了商城系统。
第一,产品的场景化、产品的智能化、产品的数字化、产品移动化。什么是产品?没有拿出来和客户直接交易的东西叫产品,在工厂里面生产的叫产品。商业地产的产品是什么?包括了商城、商户、商家、商品这么大的系统。所以我想,首先是一座城,然后是一个产品。我们谈的是场景背后的价值。
场景背后的价值我们看到了第一个就是商城的产品化,今天我只点题,就是商城的产品化。我们如何把产品深化。第二个,产品是一个场景,什么意思?就是有强调、有意识、有灵魂、有智能的场景。任何品牌的背后都是场景,这个不说了,大家想想,你第一次和女朋友搞对象的时候,第一次得到奖状的时候,所有的成功回忆起来的时候都是一个场景。那我们专业市场是什么价值?就是给每个人提供一个场景,当年有个人在这里地方创业成功的,这种场景比卖一个东西还重要。场景和大数据,卞之琳这本书里面很有体会:你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你,明月装饰了你的窗子,你装饰了别人的梦”。你所有的数据都在成为别人的广告,和一个新的交互平台。这时候我们发现,最近彭麻麻,皇家音乐学院送给了他一件衣服,但没有给她测量过,是因为什么?就是因为大数据。大数据平台才是我们例题化的场景。
场景让人分享平台,场景是让人分享的展台,让人分享的舞台,让人分享的楼台。如果这四台做好了,你想我们商城难道就是一个商铺吗?难道就是一个卖货的场景吗?这样的情况下,我们才发现场景需要一个智能化的展现,就是智能化的场景。
这样你才发现,场景下一个热点就是智能化。这就是我们对商城的理解。所以产品的新集聚、市场的新挑战,我不做太多细致的解读了。整个硬件智能化和软件的智能化也是我们下一步能够推动整个市场发展的核心。
再看一下,整个产品的场景化,场景的稚嫩化,智能的人格化,到人格的智慧化。整个商品里面每个商品,每个人将来都会产生集群效应。有时候我们经常会愁,中央电视台什么时候问客户收过钱,三千万人看中央电视台的时候,加多宝就占了三亿。我们为什么想一个商城一定要收租,一定要卖货呢?但当货卖不出去、租金收不起来的时候,我们还能不能想到一个新的盈利模式?智能手机正在成为我们人类的“第六器官”。这个第六器官用的怎么样?所以说场景的智能化和人格的智慧化才是智慧商城。
所以你们千万别理解我这个智慧商城是单一的系统,智慧商城是一个复合系统,是智慧的城加智能的人。所以王健林说地变了,马云说天变了,马化腾说人变了。我们说什么?网变了。达尔文的进化论失灵了,人类进入了数字化的时代。大家不要再一个点上。这就是我们看到的在互联网的情况下,任何一个系统都会有bug,人变了、天变了、地变了,所有渠道所有商城都存在一个bug,存在一个缺陷,我们如何用互联网把缺陷补上,这个补上就是我们今天讲的资本化和场景化。
过去我们看到马路市场,到百货市场、专业市场到电子市场到网络市场,核心在哪里?就是大数据,因为当你打开门锁的时候,所有平台都展现在面前。你哪是开了一个锁,你是开了一个世界之窗。
第二个我们看到了传统的产业,工业设计加核心部件加生产制造加流通渠道,结构变了。有人说什么是智慧商城?我说智慧没有搞明白之前别谈智慧商城。
智慧是什么?我有一句话“是灵活的、流动的,不能言说的”。与其说是什么,就要说不是什么。那天我在上海一个人问我你能做什么,我说你别问我能做什么,你问我不能做什么。因为你对任何事物一旦定位了就已经偏离了。结果是什么?磨刀,在刀和磨刀石过程当中产生的刀刃叫什么?是智慧。煮饭、锅和米和人之间产生的饭叫智慧。这个智慧我们可以看到是产业的、文化的、科技的、网络的融合,这个融合我们才能看到什么是智慧。智慧是一个复合词,而且一定要智慧化。
这个智慧的复合体才能是场景智能化,什么是场景智能化?简单讲就是每一个企业每一个产品将来都是O2O的,我们作为场景来看,做的是什么?O2O平台。我们是要做鱼塘的,不是下去抓鱼的。所以当一个开发商开始卖货了,已经走偏了,因为你的核心价值不在这个地方了,你的强关系不在这个地方了。
智慧商城怎么做?这个拼图就是,因为你先有了一个构想,其次才能把这个拼图做出去。苹果手机第一次发布的时候,2007年1月9日,大家知道吗?苹果手机没有什么功能。但它的想象,横拉、APP已经展现了苹果手机的魅力。当诺基亚说苹果手机根本不叫手机的时候,他没有发现苹果手机是可以生长的。到了第二代第三代以后,诺基亚迅速倒逼。这个就是对智慧商城的理解。
所以从道到我们的道变了。以前我们发现互联网对面是一条狗,现在对面就是一个场景。
智慧互联网,连什么呢?“互联网+”?有时候我说我们很多实体企业根本就没有互联网,你加什么?所以不要谈“互联网+”,因为那是马化腾的概念,马化腾的基因在“互联网+”,你一个商业地产,卖布的有什么“互联网+”?我们首先做什么?就是看互联网加了什么。这就相当于盖楼的时候,有电梯了,空调了,玻璃了,赶紧用这些东西回家做智慧商城去。
我们才发现,商品加互联网就是淘宝,用品加互联网就是国美,物品加互联网就是小米,产品加互联网是什么?就是我们今天讲的商城智能化的核心。所以从阴阳到对错,我们走了五千年。我们在研究你到底是阴还是阳,是对还是错?中国人永远没有对也没有错的,因为就一个阴阳理论就把我们所有的文化否定了。但我们从互联网来看,从阴阳走向了虚实。这是我今天讲的最大的核心。如果不能从这里跳出来,我们智慧互联网就没有意义了,智慧商城也不会找到核心价值。
人在井中还是井在人中,车在人中还是人在车中?你在我中,还是我在你中?这才是伟大的场景。这个场景给用户带来的价值就是从天地到阴阳。
第一句话就是阴阳一切阴阳。
第二个就是从阴阳到融合,就是融合一切融合。
第三个从融合到链接,链接一切链接。
第四个从链接到虚实,虚实一切虚实。
我希望给大家引出一个话题,引出一个思考,因为智慧的商城是长出来的,不是建出来的。所以有人说你这个东西是怎么回事,我说当我说明这个东西怎么建的时候,他已经死掉了,这里我们会发现整个智慧商城的建设就是一个变革,怎么变?第一个就是我们不要摸象,是一个系统。第二个就是要重塑一切和撕裂一切。怎么重塑呢?颠覆自己,升华别人。我看了很多人老想颠覆别人,能不能先把自己颠覆了。我最近一直说,你们董事长不来我不跟你们谈,因为你的想法拿去以后一定会被动式长否决的。
所以传统商城的优势已经碱性建元,智慧商城的趋势开始若隐若现。我们看的是趋势,我们想想对于8、9岁的孩子想到是天堂,对于80、90的人想到的是什么?地狱。未来在哪里?就是在整个系统建设中。马云和乔布斯都有一个理念,就是不走寻常路。核心就是站在后天看明天,我们很多人是站在昨天看今天,站在昨天看明天,站在今天看明天,因为等你走到的时候,时代已经变了。等你刚刚走到的时候,时代已经过时了。所以我看到很多人认为很流行,认为它很先进,但你就是流行的淘汰者。我看到很多电商,就是非常落后的模式。学了这个东西以后回去就死掉了。我记得原来马云的CEO,说你再给我一百亿我也做不出一个淘宝。那说明什么?淘宝CEO都说做不出淘宝的话,没有成功的企业,只有失败的企业。所以我们一定要做客户即将喜欢的产品,把球踢到球员即将跑到的位置”。
这里讲的就是三只眼睛看产品,怎么看?就是新守株待兔法。就是树一面旗帜,挖一个坑,就是智慧商城。挖个坑,我在坑里等你。第二个,煤和石油一直是在的,只是你挖出来知道才知道是能源。我们看到从虚实互动到每个市场的连接,和每个产业之间的连接,构成了一个智于城、慧于人。从微观的单细胞,到观的双细胞,到宏观的多细胞,这就是胜利,胜利是有机体和无机体的组合。这里看到的就是智慧商城怎么做?
怎么做?我用两个图跟大家说一下,第一个就是米开朗基罗的大卫,别人问他大卫是怎么雕的?他说“当你心中有大卫的时候,你把这个石头所有是大卫的部分雕下去剩下的就是大卫”。我们做智慧商城的时候把不是智慧的部分去掉,就是智慧商城。所以智慧商城不是你要投资多少,因为你方向颠倒了,你过去盖一个楼需要十个亿,我现在认为你三个亿就够了。因为什么?虚拟的时候,是很简单的,另外是什么?众筹嘛,互联网金融,这叫概念。所以真正的大卫和真正的智慧商城在你心中。
第二个就是罗丹的巴尔扎克。他雕刻这个的时候非常好,但你发现了没有?没有手。学生看到这个作品的时候,尤其是它的手太好了,但当罗丹想到这个问题的时候,他发现了什么?当你欣赏这个手的时候,已经失去了整体。整体的局部。
智慧商城的建设,非常简单。我们有几个试点正在推动,如果大家有兴趣可以进入平台。实际上这里有一个概念就是链接一切链接,不是我有多大本事,王健林一开始做地产就那几个人,实际上地产关键是在于设计院、设计师。所以今天是传统商城最后一带,也是智慧商城最新一代。你做了可能就成功了,因为你活在趋势里。
连接一切的核心,就是我们要把它连接起来,我们过去评价一个人,评价一个孩子,到底是下为期重要,还是打游戏重要?显然打游戏重要。所以我们想没有做不到,只有想不到,没有找不到,只有链不到。
这里我们看看做电商还是微商,还是将来做系统,就是连接,从罗盘、磁盘、光盘、U盘,未来是名牌时代,这些东西都是给我们免费提供的,会产生更大的效率。我们的智慧商城就是为所有的O2O提供一个3D影院。这个3D影院,看风景怎么看,以前是这么看,现在是这么看。整个的商城会发生颠覆性的变化。
怎么建设?主题、网络化建设、融合,这种连接就是智慧商城整个系统的构成。第一个是一体化,第二个是智能化。所以刚才讲了简单不简单,难不难,主要是思想体系,网络化系统,我的网络化不是在楼里面做一个网站,是把所有的系统、场景在互联网分享、移动化。
最后是碎片化。碎片化生活就是认为你所有的场景会在地铁口、会所里面,会在会场里面。我们在会场里面扫了一个二维码,里面就是一个空空商品还是一个场景还是连接的话,我们会发现整个连接会产生巨大的力量。这时候什么是平台,什么是智慧商城?就是主题商城、智能商城、移动商城的结合,是我们指尖上的商城。
智慧商城已经不是一个商城了,是一个平台。平台再转化成场景,场景的智能化,智能化的人格化,人格化的智慧化,这个过程是我们不断连接的过程。老虎飞起来没有?老虎当然可以飞起来,因为一个老虎在现实,一个老虎在手机上,不就可以飞起来了。互联往时代就是去中心化、去流程化、去中介化,做什么?做碎片化。所以马克思在共产党宣言里面也讲过“一切稳固的东西都将烟消云散”。这就是我们对未来和商城的认识。这个认识还有很多的系统,我们会分别的考虑。
智慧商城怎么做?我认为在十个方面应该有所改进,第一个就是光盘向单曲转换,听歌还要买DVD吗?还要买光盘吗?有手机就够了。你发现闲置最多的就是家里的光碟和DVD机。我们现在是不是做光盘还是DVD机?你们自己想。
第二个是寄生还是共生,我们商场还在收租金,管着他,好大一批物业管理人员,他才是你的衣食父母。怎么样共生?
第三个就是从商圈到网圈,我们看到很多的商圈,20个市场,老死不相往来,没有业绩。如果我们通过互联网是可以一网打尽,一切连接。这种连接才发现,从主题到文化到科技到智能,从集中向集成的转变,装一个电脑,我们为什么能那么快,就是因为形成了一个集成片,集成板块,下一个,我们的系统是可以复制的。只要一家成功其他家是可以做的,这个系统不仅仅是我们这个材料,关键是在你,可能这个事情开个玩笑,我来做就有价值了。
我记得逻辑思维上同样一本书,逻辑思维卖这本书的时候,一天卖完了,这个人拿到淘宝卖了将近半个月还没有卖出去。原因是什么?因为他不是逻辑思维。这时候就赋予了他的情感。
第五个就是品牌、品类上,这个不惜讲了,苹果就是一个品类。我们今天讲的智慧商城就是一个品类。今天的手机时代,除了安卓,就是苹果。除了智慧商城就叫一般商城,没有什么购物中心还有叫百货店的,还有专业市场的,以后笼统的叫智慧商城和非智慧商城。站在这个品类上才站在时代的前沿。
从场景向链接,刚才已经讲了,所以无论是O2O也好,还是B2C也好,关键在于场景与场景的链接。第七个是从搜索向推送,一定要做推送,下一步还有很多产品不断的涌现。第八个是从拥有向持有。过去看到的是评效、店效、人效加起来就是智慧商城的智慧效果。个人觉得从淘宝也好到万达也好到小米也好,我们对商城的理解,用一句话就是不在乎天长地久,只在乎曾经拥有。第九个就是从竞争到竞享,要学会分享。第十个从买卖向体验。过去什么消费型、主题型、一站式,全是扯淡的,未来只有一个商城,干什么?叫做体验和娱乐。所谓的一站式所谓的主题化都没有意义。一个朋友说不做京东不做淘宝能不能做产业链?也不行,因为阿里巴巴已经有1688了。
最后我用一句话给大家再讲一下,叫做虚实互动。第二个就是链接一切,第三个就是迭代平台,第四个就是三维复合。我本人主要是研究三维复合的。也就是说道生一、一生二、二生三,三生万物。我们要实现的就是衍生价值。我们过去对任何一个产品和一个数,总是研究正态分布,就是我有多少的收入,但未来一定是幂次分布。谁能够站在这个前沿?
其实我是最早提出数字贸易的,我今天讲的商贸流通,很多是数字贸易的核心。整个指尖商城的建设,也会随着我们时代变化不断的推动和发展。由于时间的原因我把问题先给大家提出来,也是抛砖引玉,因为智慧商城是一个系统,我不可能用很短的时间讲清楚,但我希望大家掌握一些主要的要领和精髓,让我们形成一个平台,在各位的指导下,通过不断的实践,让智慧商城长出来,我们也期待在座的商城和开发商和市场的老总之间,我们尽快的构想一个平台,四句话:开放、互动、共享、连接,让智慧商城成为新时代传统商城,屹立于整个商业地产领域成为将来永远不败的场景和平台,再过十年、二十年我们依然可以回忆起今天的场景。谢谢!