服装企业独立商城的明天在哪儿
发表时间:2014-03-05      发表评论()

ONLY独立商城精致页面背后是无人问津的尴尬

  近日,拥有ONLY、VERO MODA、JACK&JONES、SELECTED四个品牌的绫致时装开出独立B2C商城。在O2O模式焦点逐步从PC端向手机端转移时,尽管入驻多家第三方平台,但仍有慢一拍的服装企业选择此时触网开辟无流量、无评论、无成交量的“三无”独立商城。尴尬“三无”网站的明天又在哪里?

  精美网站背后的尴尬

  绫致时装旗下四品牌几乎遍布北京各大商场,但尽管如此,北京商报记者走访北京apm、东方新天地、万达广场等多家商场发现,店内几乎没有关于线上平台的引流标识。不仅难觅踪迹,多名导购对于公司有独立网上商城也并不知情。

  其实,去年6月,ONLY官方商城就已上线。时隔8个月后,绫致时装再次上线了旗下JACK&JONES的官方商城。目前,ONLY、JACK&JONES已经上线,开始商品销售。VERO MODA、SELECTED还在筹划中。

  北京商报记者浏览看到,区别于其在天猫商城开出的旗舰店,独立商城网站的单品展示页面更生动,富有时尚感,并有整套搭配指南、单品详细信息、细节等展示。

  北京商报记者采访绫致时装相关负责人了解具体情况时,其中一位负责人以开会为由未予回应。另一位负责人表示,独立商城和天猫商城的货品大致相同,最大区别是独立商城事宜基本由绫致集团管控。对于更多细节,该负责人并没有过多透露。

  虽然独立商城的上线标志着绫致时装的全面触网,但这与美邦等同行已晚了一大截。在价格方面,据ONLY商城的一位名为Janis的客服介绍,ONLY官方商城目前没有任何优惠活动,只是免邮费。尽管该客服表示,上线半年多独立商城销量不错,但北京商报记者浏览其热门单品下的多个商品发现并无评论和交易量数据的显示。而这两个品牌在天猫商城部分月单品交易数量多则近千笔。

  入驻平台难有主动权

  没有在最佳时机触网,却还积极行进,正见品牌研究中心总监林一凡认为,服装企业入驻第三方平台很大程度上整个交易控制化、主动权并不在自己手中。由于用户与平台都不归自己所有,在对品牌与用户的管理维护上未来势必会有麻烦。

  对于服装企业来说,消费趋势的变化让线上领域业务变得越来越重要,多重因素制约让服装企业不得不开出自己的独立商城。不过,即便开辟了独立商城,多数服装企业在品牌推广、线上线下和第三方平台结合方面做得还不到位。

  在雅鹿控股董事执行总经理程伟雄看来,发力独立商城,服装企业实际是为博取自己的未来。尽管独立商城还未形成规模,但服装企业始终能保持自己的声音而存在。

  程伟雄表示,服装企业自建商城可以按照自己的意愿进行二次开发,对于产品展示颇具优势,同时,拥有独立域名的网上商城更有利于品牌推广,方便消费者记忆增加印象分。最为重要的是,用户信息全部由自己掌控,对于会员管理、忠实顾客的把握更有效率。

  难觅O2O接洽点

  依偎在第三方平台下,对于服装企业来说想实现线上线下的无缝结合难度系数很大。如果不选择自建平台,也就很难做到真正意义的O2O模式。不过,现有独立商城的服装企业在推广和线上引流方面还很欠缺,对于O2O模式尚未摸清门路。

  去年,美邦回购了邦购网。美邦董事长周成建表示,公司将启动O2O模式,并计划将O2O试验店复制到全国重点城市,2014年落实100家,三年内达到1000家的规模。

  不过,北京商报记者走访位于西单的美邦旗舰店发现,这一模式尚未进入北京。多位导购也表示,近期还未接到公司关于门店升级的信息。目前,在王府井、西单的美邦门店还是从前的模样。

  在林一凡看来,美邦早年创立邦购网的初衷是做B2C商城,如今回购邦购网则是在向O2O模式靠拢,但现阶段,虽然技术成熟但美邦还未找到很好的接洽点让线上线下真正融合。“这不仅是美邦的困惑,对于整个行业来说,由于很多管理者出身实体零售,欠缺互联网思维,使O2O探索之路缓步前行。”

稿件来源:北京商报
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