立冬以来，各服装专柜、服装小店都掀起了换季打折的热潮，此番再遇“双十一”网购潮来袭，线上线下之间的竞争更是白热化。不想沦为“服装体验场所”的百货公司全力出击“买赠送”，个性服装小店也“底价甩卖”纷纷抱团反击。然而，“双十一”去网购血拼早已成为一众网民心心念念好久的事情。昨日，记者从各大快递公司、物流公司了解到，苏州人网购消费中，服饰仍占主流，今年“双十一”大战，这个趋势更加明显。买衣服，你会选择网购还是去商店?　□商报记者　籽言

　　百货专柜造节突围

　　小实体狙击线上“双十一”

　　受网购的冲击，很多百货公司服装专柜、个体服装店都逐渐沦为消费者的“试衣间”，实体店铺受到的冲击不言而喻。不过，在这个“双十一”来临之际，百货公司、实体店铺还是来了一次抱团狙击。

　　“买500送500，VIP客户还有大礼赠送，万件库存，史无前例的最大促销力度。”从上周开始，彭小姐已经陆续收到之前光顾的几家服装店老板发来的优惠信息。彭小姐说，她每年花在服装上的费用要超过8万元，以前会去固定的几家百货公司，或者个体服装店光顾，但2年前开始，她逐步转向网购品牌服饰。每年的“双十一”前后她的手机一直会很忙碌，除了会收到百货公司的促销信息外，今年更是收到了不少小实体店铺的“短信问候”。

　　随着“双十一”的到来，记者从苏城几家百货公司了解到，各个商场针对“双十一”均推出了丰富多彩的促销和体验活动，以阻击网络客流量。

　　“双十一”，不仅是反击线上价格的好机会，也为商家开展促销活动提供了良机。由于正值换季时期，大大小小的实体服装小店也加入了决战“双十一”的队伍。十全街一家老牌服装店店员告诉记者，现在生意确实没有以前好，有些消费者来店里试穿觉得价格贵了，就会去网络上搜索，网络购物对实体店销售确实有一定的冲击力。不过，自从一周前店内开始打折换季活动以来，客流量有所增加，卖出去的衣服数量也增加了。 

　　电商提前备战“双十一”

　　多数网店提早分流客源

　　“去年明显没那么早，收到的信息也很少，今年10月20日开始就有电商发来优惠信息了，这是双十一大战的前奏啊。”网购达人曹小姐说，最近一段时间，她空闲下来做得最多的事情就是比较各类服装价格，以备“双十一”下单过冬。

　　从近几年的情况来看，“双十一”已经成为一年中电商促销力度和范围最大的促销季。今年，一些电商开始另辟蹊径，在双十一前提前出招。11月10日下午3点，曹小姐就下了一笔不算小的单子，几件冬装总共花费近3000元，虽然没有在“双十一”当日购买，但是优惠力度可谓惊人。“虽然不是双十一，但店主承诺提前三天购买的价格等同于双十一优惠，这样我就没必要去掐着时间挤那一天了。”曹小姐说，她发现自己光顾的几家店铺早就提前3天开始“双十一”优惠，店主都很贴心，除了优惠力度一样外，还告知消费者，提前购买可以避开快递高峰，“免得遭遇爆仓的痛苦。”

　　确实如此，记者采访了几位皇冠信誉的服装店主，他们都表示今年特意错开“双十一”当天的高峰，早早地提前放出优惠、或许诺给予差价补偿来提前分流客源。也有店铺从本月1日起就建议消费者提前购买，避免届时的物流等方面遭遇拥挤，“双十一”结束后再按照活动价格对比差价，进行退还。

　　业内人士分析，电商主动错开“双十一”高峰，不但有利于避免电商之间延续恶性价格战，也给消费者留下了更宽松的购物时间，不用集中在一两天突击抢购。

　　服装类消费最多占70%

　　物流忙得不可开交

　　据一位网络分析师介绍，目前网购中，服装和化妆品受消费需求量以及价格优势等原因，做得相对成熟一些。记者调查发现，在淘宝网的消费者商品搜索排名中，服饰、鞋包名列前茅。

　　今年34岁的白领刘女士绝对是网购达人，据她说，她现在网上购物比例与实体店购物比例在8：1。翻阅刘女士每月的支付宝账单，记者发现，她在网络上购买的商品主要以服饰、鞋、化妆品、家电数码产品为主，而她网上消费最多的就是衣服，其次是化妆品。记者粗略统计一下，自2009年以来，刘女士网上购物金额将近35万元。其中服饰类消费金额占40%。尤其今年9月份以来，刘女士网购消费的2万多元中，有将近1.4万元购买的是冬季服装。

　　刘女士告诉记者，现在不少服装品牌在网上都有专卖店，而一般网上品牌商品的价格是实体店的七折左右。她表示，她网购的服装和鞋类商品里，有九成都是她在当地大商场中见过、试过、用过的产品。

　　昨日，记者也从各大快递公司、物流公司了解到，苏州人网购消费中服饰仍占主流，家具、家电大件商品也逐渐在网购中占一定的位置。“一周前开始，快递包裹已经明显增加了，有经验的消费者基本能感觉到派送有点缓慢了。”一家快递公司负责人表示，今年“双十一”的忙碌节奏在一周前就开始了。