肉搏战升级!价格之争模糊美国零售与电商界限
发表时间:2012-11-26 发表评论()
据外媒报道,感恩节的到来,加剧了美国实体零售店和在线电子商务之间的竞争。价格战,成为了各家赢得用户的首选策略,处于主动抑或处于被动,这场肉搏战不得不打。
“黑色星期五”,各大传统零售店门口人流涌动,这看得见的火爆却只是今年美国“打折季”的其中一个故事,另一个故事,发生在看不见的互联网之上。
实体店和网店的竞争,相互的交叉渗透已经越演越烈,实体零售店不甘心只守着自己的店铺,纷纷利用其网站与在线电子商务平台展开竞争。此次,美国式的搏杀,可谓力度空前绝后。
肉搏战考验实力
塔吉特269美元出售原价400美元的Dyson Ball吸尘器后,同款百思买吸尘器立马降价至300美元。百思买以1000美元的价格销售一款原价1500的尼康相机后,亚马逊也于感恩节一早跟进,将同款产品的价格降至997美元。
不得不说,电子商务的迅速崛起对于零售业的冲击和影响是巨大的,然而影响不单单体现在负面。零售业结合数据分析和技术发展,得以在惨烈的价格战中迅速做出应对,与电商展开肉搏战,已经是一大进步。
而这种竞争对于消费者来说,无疑是良性的。他们无需再在阴冷的黑夜排着长队抢购,也可以获得最佳折扣。但对零售商而言,随着价格压力的加大,像“黑色星期五”这样的打折日有会蚕食他们的利润。
所以,更好的竞争需要零售商的转型。更多地提供独家商品,将折扣力度更多地转向网络。
电子零售商Brookstone CEO史蒂芬•拜比斯表示,该公司目前生产或提供众多独家产品,约占其产品总量的75%。今年,这家连锁公司也将多数实体店商品通过网店销售。
肉搏第一式:定价要灵活
受到电子商务的影响,零售商们要学会的第一个应对招式就是建立一个灵活的定价策略。
周三晚上10点,沃尔玛旗下的山姆会员店于开始打折促销,因此该公司有充足时间来调整价格。公司运营执行副总裁托德•哈宝夫认为自己的价格很有竞争力,因为如果某款产品的价格优势不明显,公司会马上做出调整。”
亚马逊也表示,公司一直坚持“动态定价”。这能够帮助其在价格上比对手更具优势,甚至迫使对手降价。
对此,沃尔玛驻硅谷电子商务团队已经开发出了一套复杂的工具,助其全天候调整定价,保持竞争力。
肉搏之根本问题:利益在哪里?
从这次的“黑色星期五”折扣力度来看,利润基本上很难实现。百思买最新任命的美国零售主管肖恩•斯考(Shawn Score)表示,所有的折扣都是为了赢得用户的长期忠诚度。
“有些根本不赚钱,有些能赚钱。”他说。
今年,亚马逊不仅一直在提供一次性折扣和送货优惠,还将“黑色星期五”的优惠时间延长了三天。甚至针对部分产品推出了Lightning Deals的限时折扣服务,例如,拉夫-劳伦的男士休闲皮鞋就在这项服务中降价40%。
零售价格监测网站Decide.com CEO麦克•弗雷根(Mike Fridgen)表示,亚马逊对价格的调整频率高于任何一家零售商。大幅的定价调整,是为了与实体零售商提供相似的折扣。
因此,迫于亚马逊等电商的压力,导致零售商在“黑色星期五”上的利润空间进一步缩小。女装零售商Nicole Miller十多年前退出了价格战。该公司CEO巴德•康海姆说:“折扣越来越高,但收益却越来越低。”
购物中心依然繁荣
当然,“黑色星期五”当天最热闹的地方还要数购物中心。
周五,芝加哥壮丽大道和密歇根大街附近的居民不顾严寒来,涌入8层高的Water Tower Place购物中心“安营扎寨”。
“我是全家的总指挥。”亨利•格里姆说。他身旁放着一台冷却器和很多购物袋,此时正坐在一张棕色皮椅上看书。这位退休10年的软件工程师已经在外面“安营扎寨”了8个多小时,与此同时,他的妻子和女儿则在四处寻找折扣商品,并将各自的“战利品”送回到他这里。
“他们喜欢这样。”他说,“这是一次家庭活动。”
“黑色星期五”,各大传统零售店门口人流涌动,这看得见的火爆却只是今年美国“打折季”的其中一个故事,另一个故事,发生在看不见的互联网之上。
实体店和网店的竞争,相互的交叉渗透已经越演越烈,实体零售店不甘心只守着自己的店铺,纷纷利用其网站与在线电子商务平台展开竞争。此次,美国式的搏杀,可谓力度空前绝后。
肉搏战考验实力
塔吉特269美元出售原价400美元的Dyson Ball吸尘器后,同款百思买吸尘器立马降价至300美元。百思买以1000美元的价格销售一款原价1500的尼康相机后,亚马逊也于感恩节一早跟进,将同款产品的价格降至997美元。
不得不说,电子商务的迅速崛起对于零售业的冲击和影响是巨大的,然而影响不单单体现在负面。零售业结合数据分析和技术发展,得以在惨烈的价格战中迅速做出应对,与电商展开肉搏战,已经是一大进步。
而这种竞争对于消费者来说,无疑是良性的。他们无需再在阴冷的黑夜排着长队抢购,也可以获得最佳折扣。但对零售商而言,随着价格压力的加大,像“黑色星期五”这样的打折日有会蚕食他们的利润。
所以,更好的竞争需要零售商的转型。更多地提供独家商品,将折扣力度更多地转向网络。
电子零售商Brookstone CEO史蒂芬•拜比斯表示,该公司目前生产或提供众多独家产品,约占其产品总量的75%。今年,这家连锁公司也将多数实体店商品通过网店销售。
肉搏第一式:定价要灵活
受到电子商务的影响,零售商们要学会的第一个应对招式就是建立一个灵活的定价策略。
周三晚上10点,沃尔玛旗下的山姆会员店于开始打折促销,因此该公司有充足时间来调整价格。公司运营执行副总裁托德•哈宝夫认为自己的价格很有竞争力,因为如果某款产品的价格优势不明显,公司会马上做出调整。”
亚马逊也表示,公司一直坚持“动态定价”。这能够帮助其在价格上比对手更具优势,甚至迫使对手降价。
对此,沃尔玛驻硅谷电子商务团队已经开发出了一套复杂的工具,助其全天候调整定价,保持竞争力。
肉搏之根本问题:利益在哪里?
从这次的“黑色星期五”折扣力度来看,利润基本上很难实现。百思买最新任命的美国零售主管肖恩•斯考(Shawn Score)表示,所有的折扣都是为了赢得用户的长期忠诚度。
“有些根本不赚钱,有些能赚钱。”他说。
今年,亚马逊不仅一直在提供一次性折扣和送货优惠,还将“黑色星期五”的优惠时间延长了三天。甚至针对部分产品推出了Lightning Deals的限时折扣服务,例如,拉夫-劳伦的男士休闲皮鞋就在这项服务中降价40%。
零售价格监测网站Decide.com CEO麦克•弗雷根(Mike Fridgen)表示,亚马逊对价格的调整频率高于任何一家零售商。大幅的定价调整,是为了与实体零售商提供相似的折扣。
因此,迫于亚马逊等电商的压力,导致零售商在“黑色星期五”上的利润空间进一步缩小。女装零售商Nicole Miller十多年前退出了价格战。该公司CEO巴德•康海姆说:“折扣越来越高,但收益却越来越低。”
购物中心依然繁荣
当然,“黑色星期五”当天最热闹的地方还要数购物中心。
周五,芝加哥壮丽大道和密歇根大街附近的居民不顾严寒来,涌入8层高的Water Tower Place购物中心“安营扎寨”。
“我是全家的总指挥。”亨利•格里姆说。他身旁放着一台冷却器和很多购物袋,此时正坐在一张棕色皮椅上看书。这位退休10年的软件工程师已经在外面“安营扎寨”了8个多小时,与此同时,他的妻子和女儿则在四处寻找折扣商品,并将各自的“战利品”送回到他这里。
“他们喜欢这样。”他说,“这是一次家庭活动。”
稿件来源:sohu
