从6月开始对中国二三线城市百货业进行了调研采访，选择了石家庄、潍坊、天津、南宁、重庆、呼和浩特、南京、沈阳等8个城市中有代表性的百货商场和商圈，从中我们可以探寻到中国百货业整体的运营状况、商业模式和发展趋向。

　　石家庄 北人集团 低成本扩张社区型百货店

　　北人集团除了拥有北国、新百、先天下三家四五万平方米的大型百货商场、购物中心外，还陆续开出了益友百货、益东百货和益元百货等社区百货店，而正是这些定位社区的百货店在成就北人百亿销售的业绩中成效显著。

　　据北人集团董事长白珊的介绍，社区型百货店是他们低成本扩张的重要手段。相对于其他百货店，社区型百货店最大的特色就是要突出其便利性，要求综合功能的完备。在这种思路的引领下，北人集团旗下社区型百货店大约55%的体量用来承载超市，其余的区域则用来销售消费者最需要的东西，引进药房、手机卖场，甚至话费缴纳点等。社区型百货店不仅一炮打响，同时也给北人集团带来好的市场口碑。

　　相对于纯粹的商业地产，北人集团在为社区型百货店选址的时候，往往倾向于一些城中村改造项目。白珊说,城中村改造项目对租金要求不高,更在意是否能提升居民生活品质,是否能安置村民就业,因此北人在物业选择上,要么进驻城中村改造项目，要么专挑倒闭后闲置的旧商业物业。

　　2000年8月，北人集团开始拓展超市业态。从零开始，北国超市从无到有发展到现今的16家。和其他连锁超市的同质化复制策略有着截然不同的是，北国超市各店根据所在区域的消费层次进行了不同的定位，既有益友、天河这样的大众社区超市，又有北国商城地下这样的精品超市，重新开业的精品超市根据其所依附的北国商城的消费结构引进精品“店中店”，吸纳了北京同仁堂、杭州胡庆余堂等百年老字号，不断强化着其“精品店”的地位与形象。
　　
　　此外，涉足珠宝经营是北人集团多元化经营的又一重要举措。因为珠宝客单价高，不仅能够迅速提升销售业绩，同时也顺应了城市居民告别温饱奔向小康阶段的消费需求。北人为此建立一个新的部门——珠宝事业部，代理周大福、六福珠宝、英皇珠宝，2008年，该事业部一年的营业额就达到7个亿，成为北人集团一个主要的业绩增长点。

　　依赖多年来积累的上游资源和土本品牌在消费者心目中根深蒂固的影响力，北人家电事业部在和国内家电连锁巨头的竞逐中越战越勇。目前北国电器拥有北国电器总店、新百家电城、先天下精品家电、益友家电、金柏林店等7家卖场以及保定、行唐、涉县等外埠店共21家，占据石家庄市场近60%的份额，在风起云涌的家电市场和对手们分庭抗礼。

　　记者视线

　　北人集团快速增长的背后是对当地消费人群、消费能力、消费趋向的深度认识，提供了与之配套的商业业态和模式，并且在市场的发展中不断创新，抓住机会，最终成为了区域百亿强势品牌。北人集团2012年的销售目标是200亿，相信这个数字会令很多零售巨头心潮澎湃。